Widerrufs- & Rückgaberichtlinie

1. Widerrufsrecht (für Verbraucher gemäß § 13 BGB)

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ( info@oddwatches.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

3. Rücksendung

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an folgende Adresse zurücksenden:

Odd Watches
Im Heidewinkel 23
40625 Düsseldorf

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Wir empfehlen einen versicherten bzw. nachverfolgbaren Versand, übernehmen dafür jedoch keine Haftung.

4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
  • Digitale Produkte / Downloads, sobald der Download gestartet wurde
  • Geschenkkarten / Gutscheine
  • Maßanfertigungen oder individualisierte Produkte
  • Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten würde
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (außer bei Abonnements)

5. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen außerhalb des Widerrufsrechts (Kulanzregelung)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir freiwillig eine 30-Tage-Rückgabefrist ab Erhalt der Ware, sofern die Ware:

  • unbenutzt ist
  • sich im Originalzustand befindet
  • originalverpackt ist

Die folgenden Artikel sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen:

  • Geöffnete Software / Datenträger
  • Persönliche Pflege- und Hygieneprodukte
  • Beschädigte Artikel durch unsachgemäße Nutzung

In einigen Fällen können nur Teilrückerstattungen gewährt werden, z. B.:

  • Artikel mit Gebrauchsspuren
  • Artikel, die nicht im Originalzustand sind
  • Rückgaben nach Ablauf der 30-Tage-Frist

Sale-Artikel (reduzierte Ware) sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

6. Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist.
Kontaktiere uns hierzu unter info@oddwatches.de, und sende den Artikel an:

Odd Watches
Im Heidewinkel 23
40625 Düsseldorf

7. Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und direkt an dich geliefert wurde, erhältst du bei einer Rücksendung eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgabe, Rückerstattung oder Widerruf erreichst du uns unter:
info@oddwatches.de